Kontakt

Beratung und Support

Unser Service-Team ist Ihr erster Ansprechpartner bei allen Fragen.
Mo.-Fr. 08-20 Uhr
Sa.-So. 10-18 Uhr
+49 (0)30 25430-0
Gerne empfangen wir Sie persönlich in unseren Geschäftsräumen in Berlin von Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr.

So erreichen Sie uns

telefonisch:

Info/Kundenservice: +49.30/25430-300

Montag – Freitag von 8.00 – 20.00 Uhr
für allgemeine Informationen/Hinweise und bei Änderungen der Kunden- und Zugangsdaten

per Ticket:

Bitte erstellen Sie im Kundenbereich unter https://mein.snafu.de/ (Einstellungen -> Support) ein Support-Ticket.

per Fax:

alle Bereiche: 030 – 25430-499
Bitte an den entsprechenden Bereich (Service, Hotline, etc.) adressieren!

per E-Mail:

info@snafu.de
allgemeine Informationen und Hinweise

service@snafu.de
Änderungen der Kunden- und Zugangsdaten

hotline@snafu.de
technische Probleme und Fragen zur Konfiguration

webmaster@snafu.de
Hinweise & Fragen zur Technik und Inhalten der Homepage von snafu

marketing@snafu.de
Anfragen zu Werbung & Marketing bei snafu

per WWW-Formular:

Supportformular
bei technischen Problemen und Fragen zur Konfiguration

Info Formular
für Informationen zu unseren Angeboten

Kontakt

...