Ich haben meine Benutzerkennungen verloren.

Haben Sie Ihre Benutzerkennung für das Control Panel der snafu.website-Verwaltung vergessen?

  • Geben Sie in die Adressleiste Ihres Browsers die URL der snafu.website-Verwaltung ein. https://shb01.de.inter.net:8443.
  • Klicken Sie auf die Verknüpfung Passwort vergessen?.
  • Geben Sie Ihren im System registrierten Benutzernamen und die registrierte E-Mail-Adresse ein.
  • Klicken Sie auf OK.
  • Das Passwort wird per Email mit dem Absender “Inter.net Kundenadministration” < kundensupport@de.inter.net> und dem Betreff Passwort für den Shellzugriff an Sie gesendet.

Sollte das nicht helfen, melden Sie sich bitte bei Ihrer snafu-Hotline. Diese erreichen Sie montags bis freitags in der Zeit von 8:00 bis 20:00 Uhr bundesweit unter der Rufnummer +49.30/25430-301.

Haben Sie die Benutzerkennung/FTP-Kennung für eine Domain vergessen? Melden Sie sich hierzu im Control Panel der snafu.website-Verwaltung an. Über Start -> Domains -> meineDomain.tld -> Webhosting-Einstellungen können Sie die Kennung erneut setzen.